ご加入・契約に関するお手続き

お手続きはWEB申請後、電話でのご連絡、書面での締結となっております。


新規加入に関して

お電話または下記お問い合わせフォームにて、ご利用予定の周南市のご住所、ご連絡先を記載の上、お申し込みください。


契約の変更に関して

お電話または下記お問い合わせフォームにて、変更内容をお知らせください。それぞれ変更届の提出や機器撤去、工事などのお手続きが必要となります。(WEBフォームからの申請だけでは手続きは完了しませんのでご了承ください)

名義の変更

名義変更申請書類の記入が必要です。
当社より書類を郵送いたします。折り返しご返送下さい。

※ケーブルテレビ加入権の譲渡は、第三親等までとなります。
※ケーブルプラス電話ご利用で、電話回線名義人を変更する場合はKDDIから別途確認書類が届きます。


お支払い方法の変

口座振替、またはクレジットカードがご利用いただけます。
口座・クレジットカード変更申請書類の記入が必要です。
当社より書類を郵送いたします。折り返しご返送下さい。

※申請書類が弊社に届いた翌月のお引落からの変更となります。
※ケーブルテレビ加入権の譲渡は、第三親等までとなります。


転居周南市内(旧熊毛町除く)での転居の場合

書面での住所変更手続きおよび移設工事が必要(一括加入集合住宅は除く)になります。
現在の契約形態および転居先の状況によって、転居前住居の撤去工事や転居先再工事の内容、工事金額が異なります。
工事に時間を要する可能性もある為できるだけお早めにお問い合わせ下さい。

※旧熊毛地区・市外への転居の場合は、解約手続きが必要です。


休止・解約

契約を一時休止される際やご解約される際には、お手続きが必要です。
解約希望月末までにSTB等の機器撤去や配線撤去等が必要となる場合がございます。
できるだけお早めにお問い合わせ下さい。


インボイス(適格請求書)に関して

インボイス(適格請求書)発行について、必ず弊社対応方針をご一読ください。お電話またはWEBフォームよりお申し込みまで行うことができます。