お手続き方法をご案内します。一部お電話受付のみの手続きもございます。

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WEBではSTBの新規・追加設置をお申込みいただけます。コース変更やオプションチャンネル追加はお電話にて承ります。

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CCSネットのオプションサービスの追加やメールアドレス・HPアカウント・セキュリティソフトのお申込み・メールアカウント通知書再発行の申請などを行うことができます。コース変更やご解約等はお電話にて承ります。

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「My au」にて通話明細の確認や一部オプションの追加・設定等を行うことができます。

※お手続きには「auID」と「パスワード」が必要です。

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新規加入や名義・口座変更、転居、解約等に関するお手続きのお申し込みまで行うことができます。