ひかりエリア V-ONU電源部について

ひかり（FTTH)サービスエリアでは、テレビの映像信号を送るV-ONUへ電源を供給する「光受信器電源部」を宅内に設置いたします。
テレビを視聴するためには

多くの場合、テレビ近くのコンセントに設置されています。設置場所がご不明な場合は弊社までお問い合わせください。

電源部に表示灯がついています。下記の表で状態ご確認の上、
コンセントの抜き差し、本体と壁端子のテレビ線の締め直しなどお試しください。
改善しない場合や異常表示の場合は訪問調査を行いますので、弊社までご連絡ください。

●　● 緑　　消	正常な状態です。
●　● 消　灯	通電していない、またはショートした可能性があります。電源コンセントが抜けやゆるみ、断線などがないか確認、他のコンセント差込口に差し替えなどをお試しください。
●　● 赤　　緑	端子の接触不良や断線が起きてる可能性があります。本体と壁端子のテレビ線を締め直し、コンセントの抜き差しなどお試しください。
●　● 赤　　消	過電流が起きてる可能性があります。コンセントの抜き差しなどお試しください。

●　　緑	正常な状態です。
● 消　灯	通電していない、またはショートした可能性があります。電源コンセントが抜けやゆるみ、断線などがないか確認、本体と壁端子のテレビ線を締め直し、 }コンセントの抜き差しなどお試しください。

複数のテレビが映らない場合などはコンセントの抜き差しなどをお試しください。
改善しない場合は訪問調査を行いますので、弊社までご連絡ください。

※この機種のリセットでコンセントを抜く場合、インターネット・ケーブルプラス電話の通信も止まります。
　インターネット契約者の方はルータなどの接続機器も下記の通りコンセントを抜いて入れなおしてください。

1.ONU電源部のコンセントを抜く

ONU電源部(右画像)のコンセントを抜きます。
ルーター等をつないでいる場合は、電源コンセントを抜き、電源をすべてお切りください。
なお、パソコンの電源は入った状態でも問題ありません。
※電源を切る順番はありません。

ONU電源部のコンセントをさし直し電源を投入します。
※ルータなどの接続機器は10~30秒後に電源を入れてください。
テレビ視聴なども復旧しない場合は、シティーケーブル周南までご相談ください。

一括加入済集合住宅の場合

宅内配線の締め直しなどを行っても改善しない、宅内すべてのテレビが映らないなどの場合は
建物内敷設のテレビ共用設備の不調や共用電源の停電等の可能性があります。
管理会社等にご相談にいただくか、弊社までお問い合わせください。