平素より、シティーケーブル周南をご利用いただき誠にありがとうございます。
【4/21 13:20 復旧報告】
発生致しました下記の障害につきまして、復旧作業が完了致しました。
お客様には長時間ご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
※Wi-Fi等がつながらない場合は、一度ルータやパソコンのリセット(再起動)をお試しください。
【障害発生の時間帯】
2023年4月21日 AM8:00~(13:20復旧)
【対象エリア】
周南市長穂 全域
【現象】
インターネット、ケーブルプラス電話が繋がらない
【現在の状況】
復旧済
一部のお客様より通信が繋がらない症状が確認されております。
お客様にはご不便ならびにご迷惑をお掛けしており、心より深くお詫び申し上げます。
現在原因究明および復旧作業をしております。
詳細については判明次第、改めて掲載致します。