平素より、シティーケーブル周南をご利用いただきまことにありがとうございます。

昨日より一部通信機器の不具合により、ネットワークに支障をきたしたため
一部の通信状態が不安定になる症状が確認されております。
お客様にはご不便ならびにご迷惑をお掛けしており、心より深くお詫び申し上げます。
現在原因究明および復旧作業をしております。
詳細については判明次第、改めてご報告いたします。

【12/8  9:00 追記 復旧報告】
発生致しました下記の障害につきまして、復旧作業が完了致しました。
お客様には長時間ご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

※Wi-Fi等がつながらない場合は、一度ルータやパソコンのリセット(再起動)をお試しください。

【障害発生の時間帯】
　2022年12月7日 夕方（12/8 9：00復旧）

【対象者】
　サービスエリア全域（一部の方）

【現象】
　通信状態不安定

【現在の状況】
　復旧済
　
【原因】
　センター機器の障害