平素より、シティーケーブル周南をご利用いただきまことにありがとうございます。
現在、「シティーケーブル周南」を名乗り、「機器を交換するとお得になる」と偽って、
お客様のクレジットカード番号や個人情報を聞き出そうとする手口が発生しております。
弊社からお電話にてクレジットカードやキャッシュカードの番号等の情報をお伺いすることは一切ございません。
また、こうした不審な電話は弊社とは一斉関係ございません。
このような不審な電話を受けた場合は、決してクレジットカード番号を伝えたり、送金をしたりせず、
速やかに最寄りの警察署へご連絡・ご相談くださいますようお願いいたします。
【連絡先】
周南警察署 ☎ 0834-21-0110
周南市 消費生活センター ☎ 0834-22-8321
▮STB交換のご案内について
現在、弊社では 光サービスへの切り替え工事 及び STBの交換のご案内等を実施しておりますが、
訪問を実施している正規特約店は下記の2社となります。
・ケーブルコネクトライン株式会社
・株式会社トップライン
巡回訪問の前には 弊社及び特約店の社名、連絡先を記載したご案内を 事前に郵送で送付いたします。
また訪問時は会社名、氏名を名乗り、身分証明書や名刺を提示させていただきます。
会社名や氏名を名乗らない、名刺提示の拒否など 不審な電話や訪問を受けた場合や
ご不安な点がございましたら お気軽に下記の弊社コールセンターまでお問い合わせ・ご相談ください。
<お問い合わせ>
株式会社シティーケーブル周南
0120-21-2647
受付時間:9:00~18:00(1/1~3・日曜を除く)