フリーコール 0120-21-2647 受付時間 9:00~19:00 (定休日/日曜日)

機器メンテナンスによるネットサービス一時停止のご連絡(実施日:4/19)

下記日時におきまして機器メンテナンスのため一時的にインターネット接続サービスを停止させていただきます。

【実施日時】 4/19(火) 午前1時~午前3時頃まで
【実施内容】 センターモデム機器メンテナンス作業
【対象地域】 HFCエリア
【対象サービス】 バリュー50M、プライム100M

※上記時間内に数分程度インターネット接続がご利用いただけない時間があります。
※無線などのブロードバンドルータをご利用の場合、作業終了後もブロードバンドルータが接続に失敗する場合があります。お持ちの機器のマニュアルをご参照の上で、ブロードバンドルータのリセット(再起動)処理を行ってください。
※CATVサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
※ひかりプランのNETサービスに影響はございません。
※異なる回線からのメールの送受信に影響はございません。